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    Politique de retour

    Nous sommes heureux d'offrir une politique de retour pour tous les achats effectués sur notre site de prêt-à-porter. Si pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons un remboursement ou un échange dans les 14 jours suivant la date d'achat.

    Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail. Nous vous fournirons les instructions de retour et vous aiderons dans le processus.

    Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes et emballages d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser tout article qui ne répond pas à ces exigences.

    Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à la charge du client. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement de la commande, le coût d’expédition & de transaction du retour en sera déduit.

    Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison suivi pour renvoyer votre article, car nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés lors du retour.

    Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l’article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.
    S’il est approuvé, votre remboursement est alors traité par nos équipes dans les plus brefs délais.

    Veuillez noter que les articles soldés ou en liquidation ne sont pas éligibles pour un retour ou un échange, sauf exception.

    Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service clientèle exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat.

    Paiement sécurisé

    Paiement 100% sécurisé via Carte Bancaire ou Paypal

    Expedition

    Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés

    Service client

    Sistashop.contact@gmail.com